Consegna
Spedizione
Da Le Jardin des Idées, ogni ordine viene preparato con cura e attenzione. 🌸
Dedichiamo particolare attenzione all'imballaggio dei vostri articoli affinché vi giungano nelle migliori condizioni.
📦Una spedizione rapida e tracciata
Prepariamo i vostri ordini con la massima cura e facciamo il possibile per spedirli entro 48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine.
Una volta che il vostro pacco sarà affidato al corriere🚚, riceverete le informazioni di tracciamento che vi permetteranno di seguire il suo tragitto fino alla consegna.
La consegna a domicilio COLISSIMO è gratuita a partire da 69 € di acquisto.
Per gli ordini inferiori a 69 €, le spese di spedizione saranno indicate al momento dell'ordine, prima della conferma del pagamento.
Una volta spedito l'ordine, riceverete le informazioni per poterne seguire il tragitto.
♻️Imballaggi più responsabili
In un'ottica più eco-responsabile, privilegiamo il più possibile il riutilizzo di cartoni da imballaggio per la spedizione dei vostri ordini.
Un cartone potrebbe quindi aver già vissuto una prima storia prima di arrivare da voi! ♻️ Viene accuratamente selezionato per garantire una protezione ottimale del vostro ordine.
Un modo semplice per limitare gli sprechi e dare una seconda vita agli imballaggi, prendendoci cura dei vostri tesori. 🌸
Resi
Avete a disposizione un termine di 14 giorni dal ricevimento del vostro ordine per esercitare il diritto di recesso, in conformità con la normativa vigente.
Gli articoli restituiti devono essere completi, non utilizzati e nel loro stato e imballaggio originali.
Le spese di spedizione per il reso rimangono a carico del cliente, salvo in caso di articolo difettoso, danneggiato o di errore nell'ordine.
Prima di qualsiasi reso, vi invitiamo a contattarci tramite la nostra pagina Contatti affinché possiamo indicarvi la procedura da seguire.
Un problema con il vostro ordine
📭 Pacco danneggiato o problema di consegna?
Nonostante tutta la cura dedicata alla preparazione del vostro ordine, un inconveniente può purtroppo verificarsi durante il trasporto.
Se il vostro pacco arriva danneggiato, se un articolo è rotto o deteriorato, o se constatate un errore nel vostro ordine, contattateci al più presto tramite la nostra pagina Contatti.
Ricordate di indicarci il vostro numero d'ordine e di allegare alcune foto del pacco e degli articoli interessati. Ci permetteranno di comprendere rapidamente la situazione.
Esamineremo la vostra richiesta con attenzione per proporvi una soluzione nel minor tempo possibile. 🌸